Tus pacientes obtienen respuestas. Tu agenda se llena. Tú te concentras.
Las consultas autónomas no pueden permitirse un recepcionista a tiempo completo. BotChap gestiona las preguntas de los pacientes, explica tus servicios y recoge solicitudes de citas, mientras tú estás con ellos.
Pensado para: Médicos autónomos · Dentistas · Clínicas dentales · Fisioterapeutas · Quiroprácticos · Consultas médicas privadas
El problema
Una consulta autónoma significa que lo haces todo. Eres el médico, el gestor de citas, el recepcionista y el encargado de la facturación. Los pacientes llaman con preguntas que ya has respondido cien veces. Los nuevos pacientes quieren saber si aceptas su seguro, cuál es tu horario y cómo reservar la primera cita.
Cada minuto dedicado a la administración es un minuto que no pasas con tus pacientes. Y cada llamada perdida de un posible nuevo paciente es un ingreso que se esfuma.
Cómo te ayuda BotChap
BotChap gestiona la primera capa de comunicación con el paciente: las preguntas y solicitudes de citas que no requieren tu intervención. Tu AI explica tu consulta, responde dudas sobre servicios y tarifas, y recopila solicitudes de nuevos pacientes con todos los detalles relevantes.
Compártelo en tu web, en tus stories de Instagram o con un código QR en tu sala de espera. Los pacientes obtienen respuestas inmediatas y tú recibes solicitudes de cita estructuradas y completas, en lugar de mensajes de voz fragmentados.
Uso del código QR y el enlace directo
Un código QR en la sala de espera o en la puerta de la clínica. Los pacientes actuales pueden preguntar sobre procedimientos de seguimiento, y los nuevos pacientes referidos pueden informarse al instante sobre la consulta y solicitar una primera cita.
Learn about QR Code & Direct LinkQué hace BotChap por ti
Responde preguntas frecuentes de pacientes
Seguros aceptados, horarios, ubicación, aparcamiento, qué traer a la primera visita. Tu AI lo gestiona sin que tengas que intervenir.
Recopila solicitudes de nuevos pacientes
Nombre, contacto, motivo de la visita, detalles del seguro. Recibirás una solicitud completa en tu notificación antes de descolgar el teléfono.
Reduce la carga de recepción
Si tienes apoyo de recepción a tiempo parcial, tu AI cubre fuera de horario y picos de trabajo. Nada se pierde.
Experiencia profesional para el paciente
Una respuesta inmediata y profesional a una consulta de nuevo paciente genera confianza antes de la primera visita.
Funciona fuera de horario
Los pacientes suelen investigar y contactar por la tarde. Tu AI está disponible 24/7 para captar esas consultas.
Diseño adaptado a HIPAA
BotChap solo recopila información básica de contacto y citas, no datos clínicos. Está diseñado para la captación, no para historiales médicos.
Empieza en 3 pasos
Configura el perfil de tu consulta
Añade tu especialidad, servicios, tarifas, seguros aceptados e instrucciones de preparación. Tu AI se convierte en tu recepcionista experta.
Personaliza para tu consulta
Ajusta colores, nombra al chatbot y configura el mensaje de bienvenida para reflejar el tono de tu consulta.
Comparte con tus pacientes
Añádelo a tu web, coloca un código QR en la sala de espera o comparte un enlace en tu perfil de Google Business.
Funciones que impulsan esta solución
Preguntas frecuentes
¿Puede funcionar como un chatbot para citas médicas en una consulta privada?
Sí. Responde preguntas sobre servicios, tarifas y horarios, y recopila solicitudes de citas para tu revisión. No da consejos médicos ni diagnostica; gestiona la recepción, no la consulta.
¿Es BotChap compatible con HIPAA?
BotChap está diseñado solo para la captación y gestión de citas. Recopila nombre, contacto y motivo de la visita, no datos clínicos. Para la plena compatibilidad con HIPAA de tus sistemas, consulta a tu asesor de cumplimiento.
¿Puede la AI responder preguntas clínicas?
No, y no debería. Tú controlas el contenido. Sube solo información de la consulta, preguntas frecuentes y datos de citas. La AI no da consejos médicos.
¿Puede gestionar preguntas sobre verificación de seguros?
Sí. Sube tu lista de seguros aceptados y la AI podrá confirmar si aceptas un plan específico.
¿Qué plan necesito?
El plan Starter ($9.59/month) incluye la Base de Conocimiento y el asistente AI, ideal para gestionar preguntas frecuentes de pacientes e información de la consulta. La reserva de citas está disponible a partir del plan Growth ($17.99/month).
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